Erfahren Sie, wie Sie Ihre allgemeinen Fragen durch unseren Onboarding-Prozess leiten können. Für Konsistenz und genaue Weiterleitung veröffentlichen wir keine direkten Kontaktdaten auf dieser Seite.
Unsere Support-Anfragen werden durch ein geführtes Intake-System verarbeitet. Statt direkte Nachrichtenkanäle aufzulisten, werden Nachrichten anhand der bei der Anmeldung angegebenen Informationen gesteuert, um eine korrekte Weiterleitung zu gewährleisten.
Um eine Anfrage zu starten, gehen Sie zur Anmeldeseite und füllen Sie das Anmeldeformular aus. Die eingegebenen Informationen werden in den gleichen Intake-Weiterleitungsprozess integriert.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie möglicherweise weitere Anweisungen im Rahmen des Onboarding-Prozesses. Diese Methode sorgt für Konsistenz in verschiedenen Regionen und Sprachen.
Nachrichten, die über den Onboarding-Prozess gesendet werden, werden in der Regel in der Reihenfolge ihres Eingangs geprüft. Die Bearbeitungszeit kann je nach Arbeitsbelastung und regionalen Faktoren variieren.
Support-Zeiten folgen in der Regel den lokalen Geschäftszeiten. Wenn Ihre Anfrage dringend ist, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht, um die Priorisierung in der Warteschlange zu unterstützen.
Besuchen Sie die Anmeldeseite, um Ihre Daten anzugeben und Ihre Frage während der Registrierung im Nachrichtenfeld hinzuzufügen, falls möglich.
ANMELDUNG STARTENDiese Website dient ausschließlich als Marketingplattform und bietet, befürwortet oder erleichtert keine Handels-, Brokerage- oder Investmentdienste.
Mehr erfahren
